Le dépannage à domicile : Ce service consiste tout d'abord à effectuer un diagnostic afin de trouver l'origine du disfonctionnement, de planifier le temps d'intervention nécessaire et donc le coût de l'opération.
Notre équipe dépanne, répare et assure la maintenance des ordinateurs de toutes les marques.
Nos techniciens sont à votre disposition pour examiner votre ordinateur et maintenir votre installation informatique en parfait état de marche.
Quelle que soit la marque, ou le lieu d'achat de votre PC, nos techniciens s'occupent de tous les problèmes que vous pouvez rencontrer avec votre ordinateur, en faisant leur maximum pour vous le rendre accessible le plus rapidement possible.
La panne logicielle : Si la panne est d'origine logicielle, nous la traitons en réinstallant la ou les applications à l'origine du problème ou en supprimant les logiciels superflus responsables de la panne.
La panne matérielle : Si la panne est d'origine matérielle, cela nécessite le changement du composant concerné c'est à dire qu'au préalable, il faut pouvoir l'identifier afin d'établir un devis de remplacement.
La maintenance préventive : cette maintenance est un service d'action préventive, indispensable à la bonne utilisation et à la stabilité de votre équipement informatique. Vous pouvez bénéficier d'un total d'heures prédéfini à répartir en toute liberté, selon vos besoins, sur 12 mois.
Pour être efficace, cette opération doit être effectuée au minimum deux fois par an.
Cette maintenance est une action indispensable pour le bon fonctionnement de votre ordinateur : votre PC peut ainsi gagner jusqu'à 30 % de performance en plus.
Sécurité : Votre PC est de plus en plus lent ( virus, espions, chevaux de troie...) ? Nous avons les solutions pour lui redonner une seconde jeunesse et pour le rendre moins vulnérable aux nuisibles d'Internet.
Système : Forfait installation tous systèmes MS: Windows 98, Windows Millenium, Windows 2000, Windows XP, Windows 2003, Linux...
Logiciels : Installation de vos propres logiciels que vous avez du mal à configurer.
Matériels : Matériels : Installation de vos périphériques (Imprimante, webcam, scanner, appareil photo numérique…).
Composants : Installation de composants additionnels (mémoire vive, lecteurs cd, dvd, cartes internes, graveurs, disques durs...
Bureautique : Installation et configuration des outils de traitement de texte WORD, tableur EXCEL, Messagerie OUTLOOK et pack Office..
Internet : Installation Internet tous opérateurs, partage de connexion entre plusieurs PC...
Wi-Fi : Installation et configuration de réseaux wi-fi, routeur sans fil...
Réseau : Configuration réseau pour le partage de fichiers et d'imprimantes...
Messagerie : Installation serveur Exchange, configuration des postes Outlook, amélioration de la sécurité des échanges de courriel avec des clients de messagerie plus sécurisés...
Conseil : Notre équipe peut vous conseiller sur l'acquisition d'un matériel informatique de A à Z. De la définition de vos besoins à la mise en route de l'ordinateur en passant par sa construction à la carte, profitez de notre expertise pour vous équiper en toute sérénité. Contactez-nous par téléphone ou par email pour ce type de demande. Notre but n'est pas de vendre du matériel, mais de vous indiquer lequel est le mieux adapté à vos besoins .
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